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HOME 웹사이트이용안내 개인정보보호정책

개인정보처리방침

「군인공제회(나라사랑포털)」는 개인정보 보호법 제30조에 따라 정보주체의 개인정보 및 권익을 보호하고 이와 관련한 고충을 원활하게 처리할 수 있도록 하기 위하여 다음과 같이 개인정보 처리방침을 공개합니다. 본 개인정보처리방침은 관련법령 및 정책에 의해 변경될 수 있습니다.

목차
  1. 1. 개인정보의 처리 목적

    「군인공제회」(나라사랑포털사이트)는 개인정보를 다음의 목적에 따라 처리합니다. 처리하고 있는 개인 정보는 다음의 목적이외의 용도로는 사용되지 않으며 이용 목적이 변경될 시에는 개인정보보호법 제18조에 따라 사전 동의를 얻을 예정입니다.

    1. 가. 홈페이지 회원가입 및 관리 회원의 가입의사 확인, 회원제 서비스 제공에 따른 본인 식별인증, 회원자격 유지・관리 및 서비스 부정이용 방지, 각종 고지통지, 고충처리, 분쟁 조정을 위한 기록 보존 등을 목적으로 개인정보를 처리합니다
    2. 나. 민원사무 처리 민원인의 신원 확인, 민원사항 확인, 사실조사를 위한 연락 및 통지, 처리결과 통보 등을 목적으로 개인정보를 처리합니다.
  2. 2. 개인정보 수집 항목
    1. 가. 군인공제회는 나라사랑포털사이트 운영을 위하여 다음과 같은 개인정보를 수집하고 있습니다.
      1. ① 홈페이지 회원가입
        1. - 필수개인정보 : 이름, 아이디, 이메일, 비밀번호, 연락처, 주소, 군별정보
        2. - 선택개인정보 : 입대연도, 전역연도, 군별정보, 군복무지역, 군적정보, 복무부대, 별명, 출생연도
        3. - 접속정보 : 접속로그, 접속IP
      2. ② 학사관리(군 이러닝)
        1. - 필수개인정보 : 아이디, 성명, 생년월일
        2. - 선택개인정보 : 대학, 학과, 학번, 군번, 부대연락처, 담당간부연락처, 전역일자
      3. ③ 나라사랑카드 회원가입 및 관련 업무 처리
        1. - 고유식별정보 : 주민등록번호 (나라사랑카드 신청 시 회원가입 동의 후 수집)
        2. - 필수개인정보 : 이름, 자원아이디, 주소, 전화번호, 휴대폰번호, 금융기관, 계좌번호, 이메일
      4. ④ 상담 업무
        1. - 자원아이디(회원확인), 계좌번호(콜센터를 통한 계좌번호 변경 요청 시)
    2. 나. 군인공제회는 나라사랑포털 회원가입 및 나라사랑카드 회원가입 시 이용자의 “동의”을 얻은 후 개인정보를 수집하게 되며, 상기 내용 외에 민감정보나 생체정보는 수집하지 않습니다.
  3. 3. 개인정보 처리 및 보유 기간

    군인공제회(나라사랑포털)는 법 규정와 회원의 동의에 의해서만 개인정보를 수집 및 보관하며 원칙적으로 개인정보 처리목적이 달성된 경우에는 지체없이 해당 개인정보를 파기합니다.

  4. 4. 개인정보의 제3자 제공리

    군인공제회(나라사랑포털)는 회원의 개인정보를 수집・이용 목적 범위 내에서 처리하며 개인정보보호법 제17조 및 제18조에 해당하는 경우에 한하여 개인정보를 제3자에게 제공합니다. 제3자에게 제공할 경우 해당 회원에게 제3자 제공 내역을 고지하도록 하겠습니다.

    1. ‣ 개인정보 제3자 제공현황 보기
  5. 5. 개인정보 처리의 위탁 사항
    1. 가. 군인공제회(나라사랑포털)는 원활한 서비스를 위하여 다음과 같이 개인정보 처리 업무를 전문업체에 위탁하여 운영하고 있습니다.
    2. 개인정보 처리 위탁 사항
      위탁 목적 수탁업체 개인정보 위탁항목 개인정보 처리기간
      문자메세지 발송업무 (주)스텐다드네트웍스 이름, 휴대폰번호 SMS발송후
      2개월후 파기
      1670-1490
      콜센터 상담업무
      (당사 콜센터내 상주)
      (주)다니엘워커 성명, 아이디, 주민등록번호, 연락처, 계좌번호 등 2016.01.28 ~ 2018.01.27 02)3672-7007
    3. 나. 개인정보처리 위탁계약 시 개인정보보호법 제26조에 따라 위탁업무 수행 목적 외 개인정보의 처리 금지 및 개인정보의 기술적・관리적 보호조치, 재위탁 제한, 수탁자에 대한 관리 감독, 손해배상 등 책임에 관한 사항을 계약서에 명시하고 있으며 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는 지 감독하고 있습니다.
  6. 6. 정보주체의 권리・의무 및 그 행사 방법

    정보주체는 개인정보보호법 제35조 및 제36조에 따른 권리를 행사할 수 있습니다.

    1. 가. 개인정보 열람 요구 정보주체는 군인공제회(나라사랑포털)에서 보유하고 있는 개인정보파일에 대하여 개인정보보호법 제35조 (개인정보 열람)에 따라 본인의 개인정보에 열람을 요구할 수 있습니다. 다만, 개인정보 열람요구는 개인 정보보호법 제35조 제4항에 의하여 다음과 같이 제한될 수 있습니다.
      1. ① 법률에 따라 열람이 금지되거나 제한되는 경우
      2. ② 타인의 생명・신체를 해할 우려가 있거나 타인의 재산과 그 밖의 이익을 부당하게 침해할 우려가 있는 경우
      3. ③ 공공기관이 다음 각 항목의 어느 하나에 해당하는 업무를 수행할 때 중대한 지장을 초래하는 경우
        1. - 조세의 부과・징수 또는 환급에 관한 업무
        2. - 「초·중등교육법」 및 「고등교육법」에 따른 각급 학교, 「평생교육법」에 따른 평생교육시설, 그 밖의 다른 법률에 따라 설치된 고등교육기관에서의 성적 평가 또는 입학자 선발에 관한 업무
        3. - 학력·기능 및 채용에 관한 시험, 자격 심사에 관한 업무
        4. - 보상금·급부금 산정 등에 대하여 진행 중인 평가 또는 판단에 관한 업무
        5. - 다른 법률에 따라 진행 중인 감사 및 조사에 관한 업무
    2. 나. 개인정보 정정・삭제 요구 정보주체는 군인공제회(나라사랑포털)에서 보유하고 있는 개인정보파일에 대하여 개인정보보호법 제36조 (개인정보의 정정・삭제)에 따라 본인의 개인정보에 대하여 정정 또는 삭제를 요구할 수 있습니다. 다만, 다른 법령에서 그 개인정보가 수집 대상으로 명시되어 있는 경우에는 그 삭제를 요구할 수 없습니다.
    3. 다. 개인정보 처리정지 요구 정보주체는 군인공제회(나라사랑포털)에서 보유하고 있는 개인정보파일에 대하여 개인정보보호법 제37조 (개인정보의 처리정지)에 따라 본인의 개인정보에 대하여 처리정지를 요구할 수 있습니다. 다만, 개인정보보호법 제37조 2항에 의하여 처리정지 요구가 제한되거나 거절될 수 있습니다.
      1. ① 법률에 특별한 규정이 있거나 법령상 의무를 준수하기 위하여 불가피한 경우
      2. ② 타인의 생명・신체를 해할 우려가 있거나 타인의 재산과 그 밖의 이익을 부당하게 침해할 우려가 있는 경우
      3. ③ 공공기관이 개인정보를 처리하지 아니하면 다른 법률에서 정하는 소관 업무를 수행할 수 없는 경우
      4. ④ 개인정보를 처리하지 아니하면 정보주체와 약정한 서비스를 제공하지 못하는 등 계약의 이행이 곤란한 경우로서 정보주체가 그 계약의 해지 의사를 명확하게 밝히지 아니한 경우
    4. 라. 정보주체가 개인정보보호법 시행규칙 제8호의 서식에 따라 제출한 개인정보의 열람・정정・삭제 및 처리정지 요구에 대하여 군인공제회(나라사랑포털)는 접수한 날로부터 10일 이내에 조치결과를 통지 합니다.
      1. - 담당부서 : 복지사업팀
      2. - 담 당 자 : 소창호 차장 / 02-2139-0677 / FAX 02-2139-0609
      3. ‣ 서식 다운로드 받기
  7. 7. 개인정보의 파기 절차 및 방법

    개인정보의 처리목적이 달성되었거나 보유기간이 경과되어 불필요하게 되었을 때에는 지체없이 해당 개인정보를 파기합니다. 다만 다른 법령에 따라 계속 보존하여야 하는 경우에는 해당 개인정보를 별도의 데이터베이스 또는 별도의 물리적 저장장치로 이전하여 접근통제된 상태로 보관합니다.

    1. 가. 파기 절차 목적 달성 또는 보유기간이 경과하여 파기하여야 하는 개인정보(또는 개인정보파일)에 대하여는 파기계획을 수립하여 개인정보 보호책임자의 승인을 받아 파기합니다.
    2. 나. 파기 방법 전자적 파일 형태로 기록・저장된 개인정보는 개인정보를 재생 불가능 하도록 로우레벨 포멧(Low Level Format) 하거나 파쇄기를 이용하여 저장장치를 파기합니다. 종이 문서로 기록된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각하여 파기합니다.
  8. 8. 개인정보의 안전성 확보 조치

    개인정보보호법 제29조에 따라 다음과 같이 안전성 확보조치를 하고 있습니다.

    1. 가. 정보주체의 고유식별번호, 홈페이지 비밀번호, 전화번호, 계좌번호, 주소 등의 개인정보는 암호화 되어 저장되고 있으며, 비밀번호는 일방향 암호화로 저장되고 있습니다.
    2. 나. 불법적 해킹이나 악성코드 등에 의한 개인정보의 유출 및 훼손을 방지하기 위하여 보안 프로그램을 설치하고 주기적인 갱신 및 점검을 하며 접근이 통제된 시설에 시스템을 설치하고 관리적/기술적/물리적으로 차단조치를 하고 있습니다.
    3. 다. 개인정보처리시스템에 접속한 기록은 최소 6개월 이상 보관하고 있으며, 접속 기록이 위변조 및 분실되지 않도록 보안조치를 하고 있습니다.
    4. 라. 개인정보가 보관된 개인정보처리시스템은 출입통제시스템이 구축된 통제시설 내에서 운영하고 있습니다.
    5. 마. 개인정보처리시스템에 대한 접근권한을 부여하여 개인정보에 대한 접근통제 조치를 하고 있으며 무단접근을 방지하기 위하여 접근통제시스템을 운영하고 있습니다.
    6. 바. 개인정보를 취급 및 처리하는 직원을 지정하고 정기적인 개인정보보호 교육을 시행하고 있습니다.
  9. 9. 개인정보 보호책임자 및 담당자

    군인공제회(나라사랑포털)는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보 주체의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 다음과 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.

    1. 가. 개인정보 보호책임자
      1. - 성 명 : 김 봉 수
      2. - 직 책 : 복지사업팀장
      3. - 연락처 : 02-2139-0670 / FAX 02-2139-0609
    2. 나. 개인정보 보호담당
      1. - 성 명 : 윤 주 원
      2. - 직 책 : 복지사업팀장
      3. - 연락처 : 02-2139-0679 / FAX 02-2139-0609
  10. 10. 권익침해 구제방법

    정보주체는 군인공제회의 자체적인 개인정보 불만처리, 피해구제 결과에 만족하지 못하시거나 보다 자세한 도움이 필요한 경우 아래의 기관에 개인정보 침해에 대한 피해구제 및 상담 등을 문의하실 수 있습니다.

      1. - 개인정보 침해신고센터 : (국번없이) 118 (privacy.kisa.or.kr)
      2. - 개인정보 분쟁조정위원회 : (국번없이) 118 (privacy.kisa.or.kr)
      3. - 대검찰청 사이버범죄수사단 : 02-3480-3573 (www.spo.go.kr)
      4. - 경찰청 사이버테러대응센터 : 1566-0112 (www.netan.go.kr)